会社の近くにゴミ処分屋さんがあります。
現場にバッカンが据えられない時やリフォーム工事には
トラックにゴミを積んで持ってきます。
もともと、
大工さんに紹介してもらったゴミ屋さんなんですが、
何がすごいって、サービスがすごいんです。
職業柄いろんな場所のいろんなゴミ屋さんと
お付き合いさせてもらってましたが
ここのゴミ屋さんは、その意味で言うと群を抜いてすごい。
いや、素晴らしい、と思って利用させてもらっています。
ゴミ屋さんのサービス、といっても
ピンと来ないですよね。
事務所内には、ビシ!っと社訓が貼られ、
きちんと挨拶してくれるし、仕事は丁寧だし、
こちらの状況(ゴミをトラックに積む)も理解してくれてて
「いたせりつくせり」、なわけです。
いたせりつくせり、なんて言葉は
ホテルとかレストランとか、そういうところで
使われる言葉のように感じていましたが、
僕はここのゴミ屋さんを利用するたびに
それを感じています。
何を生業にするにも、人間。
技術も能力も必要ですが、「はじめに人間ありき」なわけですね。
人間力に逃げないようにしなくてはいけませんが、
磨き上げないといけない大切な力であるわけです。
で、最近ここのゴミ屋さんがやたらと混むんです。
すごい列が出来てて、事務員さんにうかがっても
何で急に混みだしたのかわからない、そうなんです。
噂が噂を呼んで…、なんて事が起こっているのかもしれませんね。